O bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é fundamental para o bom andamento das atividades. O ser humano é sociável e é essencial manter os relacionamentos de forma positiva. Dentro das regras de relacionamento interpessoal tem as atitudes que devemos cultivar. Algumas delas estão no quadro abaixo. Relacione a atitude ao seu significado e após marque a sequência correta.
I – Cordialidade |
( ) Ter a capacidade de analisar e considerar o outro, suas emoções, sentimentos e opiniões. |
II – Sorriso |
( ) Um dos valores mais importantes do ser humano, com grande importância na interação social. Deve ser mútuo e representa consideração, deferência. |
III – Simpatia |
( ) Autenticidade, posicionamento de forma firme e decidida sem prejudicar ou se sobrepor aos outros, sem ser rude ou descortês. |
IV - Assertividade |
( ) Maneira agradável de tratar aos outros, consideração, afabilidade, disposição em usar boas maneiras através do respeito, do sorriso. |
V – Empatia |
( ) Ser gentil, solícito, demonstrando consideração e atenção aos outros. |
VI – Respeito |
( ) É considerado o cartão de boas-vindas, cativa, encanta quem recebe e dá prazer a quem oferece. |
