A Utilizar linguagem técnica rebuscada, sem avaliar se o paciente compreende, pois gera autoridade profissional.
B Deixar o paciente sem informações sobre preparo e objetivos do exame, reduzindo o tempo de conversa.
C Explicar o procedimento de maneira acessível, esclarecer possíveis desconfortos, cultivar empatia e respeito às dúvidas, fortalecendo adesão e segurança.
D Garantir orientação restrita ao laudo final, encaminhando o paciente ao setor administrativo para qualquer esclarecimento.