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O benchmarking permite observar práticas de sucesso em outras organizações para aprimorar processos internos. Assinale a alternativa CORRETA:

  • Permite avaliar metodologias exitosas e adaptá-las à realidade local, visando melhorias sustentáveis nos processos.
  • Desconecta totalmente o aprendizado interno das melhorias propostas, priorizando dados obtidos em ambientes externos.
  • Inibe qualquer forma de inovação interna, por depender integralmente de padrões fixos.
  • Estabelece metas genéricas, sem alinhamento com a missão ou a cultura organizacional.
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