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ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Técnico (a) em Edificações

Foram encontradas 50 questões.
Disciplinas:
Atendimento ao Público 1 Direito Administrativo 1 Edificações 13 Engenharia Civil 7 Legislação dos Municípios do Estado de Alagoas 3 Matemática 10 Noções de Informática 5 Português 10
#3223404
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2024 ADM&TEC Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Técnico (a) em Edificações

Analise as informações a seguir:

I. Tratar cuidadosamente alguns usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com parte educada do público, constitui um dos deveres do servidor público
II. Ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público constitui um dos deveres do servidor público.

Marque a alternativa CORRETA: 

  • As duas afirmativas são verdadeiras.
  • A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
  • A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
  • As duas afirmativas são falsas.
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