Texto da Questão:
+
Texto para a questão
Urgência e Emergência
Por Eliana Scarelli et al., 2017. Trecho adaptado.
Em unidades de urgência e emergência hospitalar, a equipe
de enfermagem deve ter competências, como: agilidade de
pensamento e capacidade de resolução dos problemas
iminentes. Trata-se de um ambiente de trabalho no qual o
tempo é limitado; as atividades são intensas e a situação
clínica dos indivíduos exige, na maioria das vezes, que o
profissional atue com rapidez para que se possa afastar os
riscos de morte iminente ou complicações graves, pois esse
é um ambiente de grande complexidade de assistência e
intenso fluxo de atividades, de profissionais e usuários.
A equipe de enfermagem está inserida nos serviços de
urgência e emergência de forma efetiva na assistência ao
paciente e está sujeita a lidar com situações que englobam a
vida, a doença e a morte. Logo, tem elevado nível de
envolvimento com o cliente, o que desencadeia estados de
ansiedade, tensão física e psicológica. Esses estados,
aliados às más condições de trabalho, podem refletir
negativamente nas ações prestadas pela equipe.
O modo de trabalho em equipe é uma alternativa para
alcançar resultados eficazes, promovendo com qualidade a
assistência, sendo este um dos múltiplos fatores impulsores
de transformações possíveis nesse campo de atuação.
Registra-se o trabalho em equipe por sua própria
característica e natureza, suscetível ao fenômeno do
estresse ocupacional, embora este seja observado mesmo
naqueles que não estão lotados em áreas de atendimento
crítico.
O conhecimento dos fatores que dificultam o desempenho
das equipes é fundamental para que se indiquem pontos de
conflitos que restringem esse desempenho rumo ao
atendimento de qualidade na assistência em saúde, assim
como aqueles que potencializam e podem não estar sendo
valorizados.
Leia o texto 'Urgência e Emergência' e, em seguida,
analise as afirmativas abaixo:
I. O texto apresenta a ideia de que o conhecimento dos fatores que dificultam o desempenho das equipes é fundamental para que se indiquem pontos de conflitos e as restrições ao atendimento de qualidade na assistência em saúde.
II. O texto apresenta a ideia de que o trabalho em equipe, por sua própria característica e natureza, é suscetível ao fenômeno do estresse ocupacional, embora este seja observado mesmo naqueles que não estão lotados em áreas de atendimento crítico.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O texto apresenta a ideia de que o conhecimento dos fatores que dificultam o desempenho das equipes é fundamental para que se indiquem pontos de conflitos e as restrições ao atendimento de qualidade na assistência em saúde.
II. O texto apresenta a ideia de que o trabalho em equipe, por sua própria característica e natureza, é suscetível ao fenômeno do estresse ocupacional, embora este seja observado mesmo naqueles que não estão lotados em áreas de atendimento crítico.
Marque a alternativa CORRETA:
