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ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Sertânia - PE - Guarda Municipal

Foram encontradas 30 questões.
Disciplinas:
Atendimento ao Público 1 Direito Ambiental 1 Direito Constitucional 7 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990 2 Gerência de Projetos 1 Legislação Federal 6 Legislação de Trânsito 1 Matemática 5 Português 5
#2252798
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2019 ADM&TEC Prefeitura de Sertânia - PE
Guarda Municipal

Leia as afirmativas a seguir:
I. Satisfazer o usuário buscando superar suas expectativas é uma atitude favorável à qualidade no atendimento dos serviços públicos.
II. De acordo com a Constituição Federal, são poderes da União o Legislativo, o Moderador e o Judiciário.
Marque a alternativa CORRETA:

  • As duas afirmativas são verdadeiras.
  • A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
  • A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
  • As duas afirmativas são falsas.
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