A Emerge na metade do século XX, como resposta à expansão das funções econômicas e sociais do Estado, ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial.
B Seus princípios orientadores de desenvolvimento são a profissionalização, a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo, o poder racional-legal. O Estado volta-se para si mesmo, perdendo a noção da sua missão básica – servir à comunidade.
C O aparelho do Estado funciona como extensão do poder do soberano, e os seus auxiliares, servidores, possuem status de nobreza real. É marcada pela corrupção e pelo nepotismo.
D Surge na metade do século XVIII, tendo como objetivo a redução de custos e o aumento da qualidade dos serviços, orientado predominantemente pelos valores da eficiência e da qualidade, tendo o cidadão como beneficiário.