A Sistema de controle e monitoramento de desempenho dos funcionários.
B Estrutura hierárquica e os níveis de autoridade dentro da organização.
C Estratégias de marketing e comunicação externa utilizadas pela empresa.
D Política de remuneração e benefícios oferecidos aos funcionários.
E Conjunto de valores, crenças e comportamentos que influenciam a forma como os funcionários interagem e trabalham.