A contenção evita que a crise se I. O isolamento do ponto crítico evita que o ambiente exterior influa na crise e ambas as
fases ocorrem II. Após são estabelecidos os perímetros a partir do III, onde permanecem o causador, reféns IV.
Completa correta e respectivamente, as lacunas I, II, III e IV sobre os critérios de ação e estabelecimento de perímetros
táticos de gestão de conflitos:
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