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Para eventos corporativos de grande porte, natureza complexa, que envolvem muitos parceiros e interface com muitos atores, o estabelecimento de metas é particularmente útil. No estabelecimento de objetivos, um conjunto de critérios resumidos pelo acrônimo SMART (em inglês) é particularmente útil. São eles respectivamente:

  • especiais, móveis, ativos, rentáveis e tendenciosos.
  • eventuais, memoriais, articulares, reais e temporais.
  • específicos, mensuráveis, aprováveis, viáveis e com delimitação temporal.
  • superiores, médios, ativos, viáveis e limitados no tempo.
  • especiais, mensuráveis, articulados, reais e tendenciosos.
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