A encorajar os pensamentos positivos do paciente, incentivando-o a falar sobre os motivos que têm para continuar vivendo.
B avaliar o nível de dor do paciente, a fim de subsidiar o processo decisório dos médicos quanto à manutenção dos suportes à vida.
C auxiliar os pacientes a aceitarem como inevitável o processo de despersonalização, decorrência natural da hospitalização.
D orientar os familiares para que não dêem continuidade a conversas do paciente cujos temas sejam a morte ou a angústia.
E possibilitar o exercício da autonomia pelo paciente, garantindo-lhe o acesso a informações e o direito de recusar tratamentos.