A orientou a área de tecnologia para desempenhar um papel de apoio e não de liderança no processo de implementação do BPM.
B implementou BMP sem o patrocínio das lideranças executivas, que normalmente são resistentes à mudança.
C definiu a implementação do BPM como um projeto de Tecnologia da Informação.
D implementou BPM a partir dos níveis operacionais e áreas funcionais específicas para evitar um amplo envolvimento institucional.
E argumentou que a implementação do BPM baseada em um método sólido, mas sem suporte de tecnologia, jamais será bem-sucedida.