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#3700775

Na gestão de processos organizacionais, uma ferramenta gráfica é frequentemente empregada para representar visualmente a sequência de atividades, decisões e etapas operacionais, permitindo a identificação de redundâncias, pontos críticos e oportunidades de otimização. Com base nessa informação, é correto afirmar que essa ferramenta se chama

  • brainstorming.
  • matriz SWOT.
  • fluxograma.
  • PDCA.
  • benchmarking.
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