A algoritmo passo a passo para atingir um objetivo de negócio.
B programa de computador capaz de auxiliar a execução de uma atividade de negócio.
C empreendimento de duração determinada com objetivo de produzir um produto ou serviço.
D atividade atômica e indivisível que produz algumas saídas a partir de uma série de entradas.
E especificação não executável do método de trabalho de uma pessoa.