Marketing:
Fundamentos Teóricos do Marketing,
Conceitos de Marketing,
Globalização da Informação,
Interatividade na Comunicação,
Gestão de Vendas,
E-commerce,
Marketing de Relacionamento,
Canais de Comunicação com Clientes,
Customer Relationship Management (CRM),
Fidelização,
Planejamento Estratégico de Marketing,
Estratégias de Marketing,
Tecnologias e Marketing,
Globalização e Marketing Internacional,
Marketing nas Mídias Sociais,
Marketing On-line,
Novas Tecnologias no Marketing,
Social Media
Uma grande mudança está acontecendo nas
comunicações, causada pelo dinamismo e pelo
surgimento de novas tecnologias. Na verdade, essa
mudança vem se processando desde a década de
________, quando o marketing de nichos substituiu
o marketing massificado: o mercado se segmentou
cada vez mais. Os computadores e o acesso universal
a eles deram à tônica do que se chamou de “A era do
indivíduo”. Essas máquinas aceleraram a análise dos
dados e homogeneizaram os projetos, desvalorizaram a
superioridade tecnológica e revalorizaram o marketing
e passaram a oferecer a todo o mundo acesso
instantâneo à informação. Assinale a alternativa que
completa corretamente a lacuna.
