Marketing:
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Branding,
Gestão de Marcas,
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Interatividade na Comunicação,
Marketing de Relacionamento,
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Planejamento Estratégico de Marketing,
Estratégias de Marketing,
Planejamento,
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Comunicação em Marketing,
Tecnologias e Marketing,
Marketing nas Mídias Sociais,
Marketing On-line,
Novas Tecnologias no Marketing,
Social Media
A ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) realizou recentemente uma pesquisa
com 53 empresas, que revela a maneira como elas utilizam as redes sociais. A conclusão foi que as principais
finalidades se resumem ao Marketing – marketing de relacionamento, branding e comunicação. Dessa
maneira, a base estrutural para a utilização das redes sociais é o relacionamento. Se, no planejamento de
marketing, não tiverem ações de relacionamento nas redes, a ação não alcançará a eficiência esperada. De
uma maneira simplista, Rivoltella (2008, s.p.) define social network como “a descrição da estrutura que junta
atores diferentes, sejam individuais, sejam organizações”. Sendo assim, é CORRETO afirmar que não é papel
da rede social, utilizada como estratégia de comunicação:
