Marketing:
Fundamentos Teóricos do Marketing,
Conceitos de Marketing,
Gestão de Vendas,
Administração de Preços,
Marketing de Relacionamento,
Canais de Comunicação com Clientes,
Planejamento Estratégico de Marketing,
Composto de Marketing no Planejamento Estratégico,
Estratégias de Marketing,
Merchandising,
Promoção Institucional,
Publicidade e Propaganda
O Marketing Mix é o conjunto singular de decisões
de cada empresa a respeito de 4Ps (parâmetros)
básicos. O mix de marketing utilizado em serviços
é ampliado, conhecido como 8Ps. Além dos quatro
tradicionais, utilizam-se de mais quatro: Pessoas
(People), Processos(Process), Percepção -
Evidências Físicas (Physical Evidence) e
Produtividade. Leia abaixo, identifique os
parâmetros básicos, tradicionais (4Ps)
mencionados, e assinale a alternativa incorreta:
