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O marketing de relacionamento é planejado e conduzido pelas empresas em nível estratégico, no entanto, ele também se manifesta em termos táticos na área de vendas, quando permite que os vendedores

  • anunciem seus produtos em novos canais da empresa com o mercado.
  • garantam sempre vendas mais lucrativas para a organização.
  • induzam seus clientes a desejarem menos produtos da companhia.
  • possam atuar sem pressão e necessidade de alcançar as metas.
  • utilizem as informações dos clientes para incrementar os negócios.
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