A convidar usuários com problemas a conversas privadas, buscando resolver cada questão individualmente e fora de ambientes públicos nos canais sociais.
B delimitar regras de uso do perfil na questão da interatividade, independentemente do canal utilizado.
C excluir comentários com insultos a cidadãos, incitação ao ódio ou à violência, calúnia, difamação, assédio e discriminação.
D prolongar interações e diálogos com usuários com comportamento voltado a desestabilizar uma discussão e provocar os demais usuários.
E tornar públicas as regras para a prática da moderação que garanta a integridade e a transparência do processo.