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ITIL

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#3210378
Governança de TI: ITIL
2024 CESPE / CEBRASPE CTI
Tecnologista Júnior I Especialidade: Inovação e Gestão de Infraestrutura de P&D Área de Atuação: Desenvolvimento Tecnológico Voltado à Infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação

Com relação à biblioteca ITIL julgue o item a seguir.  


O suporte a serviços preocupa-se com o planejamento e a melhoria da prestação de serviços de TI em longo prazo. 

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