A Mensuráveis, documentados, finitos e respondem a um evento específico.
B Documentados, finitos, têm resultados específicos e entregam resultados aos clientes.
C Documentados, finitos, repetitíveis e entregam resultados aos clientes.
D Mensuráveis, têm resultados específicos, entregam resultados aos clientes e respondem a um evento específico.
E Mensuráveis, documentados, repetitíveis e respondem a um evento específico.