Quais as subpráticas da prática de Gestão da Performance e Capacidade conforme definido pela ITIL v4?
1. Gestão da capacidade do negócio
2. Gestão da capacidade do serviço
3. Gestão da capacidade de terceiros
4. Gestão da capacidade dos componentes
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.
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