Texto da Questão:
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Julgue os próximos itens, referentes à norma ISO 9001-2000.
As responsabilidades da administração no sistema de qualidade envolvem os processos mais importantes e estratégicos da gestão da qualidade, no entanto, não é de responsabilidade da alta administração a análise crítica do sistema, pois esta é uma atividade operacional.
