Anulada / Desatualizada
Julgue o seguinte item, relativo à governança de TI.
Embora o gerenciamento de conhecimento seja um
importante processo da governança de TIC e, por isso,
constar no ITIL 4 e no COBIT 5, a ABNT NBR
ISO/IEC/IEEE 12207:2021 não abrange processo de
gerenciamento de conhecimento por ser uma norma que trata
de processos de ciclo de vida de software.
