A estabelecer um controle rigoroso de qualidade com foco em auditorias periódicas nos processos, utilizando a área de prática IMP -Improving Performanceda Área de Capacitação PCM -Process Management, para garantir que todas as mudanças sejam aprovadas e documentadas formalmente.
B priorizar a entrega rápida de funcionalidades, utilizando as áreas de prática MPM - Managing Performance & Measurement e PCM - Process Management da Área de Capacitação PMW - Planning & Managing Work, para aumentar a satisfação do cliente e reduzir o tempo de mercado (time to market).
C investir em treinamentos intensivos de desenvolvimento ágil para toda a equipe e implementar oScrumcomo principal metodologia, como recomenda a área de prática OT -Organizational Trainingda Área de Capacitação ENQ —Ensuring Quality.
D adotar as áreas de prática CAR -Causal Analysis and Resolutionda Área de Capacitação SI -Supporting Implementatione RDM -Requirements Development and Managementda Área de Capacitação ENQ -Ensuring Qualityque contribuirão para identificação das causas raízes dos defeitos e cumprimento dos requisitos do cliente de forma eficiente e eficaz.
E concentrar todos os esforços na automação de testes de soware para reduzir defeitos, conforme recomenda a área de prática VAL -Validationda Área de Capacitação PMW —Planning & Managing Work,para garantir que o produto final atenda aos requisitos dos clientes.