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#2066025

Governança de TI: Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC)

2017 IBFC TJ-PE

Analista Judiciário Analista de Suporte

Ao se analisar a estrutura do BSC (Balanced Scorecard) verifica-se que ele possui quatro perspectivas, que são respectivamente:

(1) Perspectiva dos Processos Internos.

(2) Perspectiva do Aprendizado e Crescimento.

(3) Perspectiva do Planejamento.

(4) Perspectiva Financeira.

(5) Perspectiva dos Clientes.

Assinale a alternativa correta.

A da relação apresentada somente são aplicados o1, 2, 3e4

B da relação apresentada somente são aplicados o1, 2, 4e5

C da relação apresentada somente são aplicados o2, 3, 4e5

D da relação apresentada somente são aplicados o1, 2, 3e5

E da relação apresentada somente são aplicados o1, 3, 4e5

Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC)