A engajamento dos colaboradores, reclamações de clientes, presenteísmo, faturamento.
B produtividade, estado de tensão, comunicação externa, qualidade de um produto.
C turnover,qualidade dos benefícios, comportamento da liderança, cultura de feedback.
D absenteísmo, imagem institucional, eficiência operacional, volume de vendas.
E clareza organizacional, ambiente de trabalho, fidelidade dos clientes, tempo de produção.