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#2695476

Uma empresa de grande porte, atuando em um mercado dinâmico, investe recursos consideráveis em treinamento e desenvolvimento (T&D). A cultura da empresa é voltada para a excelência, e a direção acredita que os investimentos em T&D são a melhor forma de valorizar o capital humano. A direção da empresa quer utilizar indicadores para medir os resultados dos investimentos em treinamento e desenvolvimento, ao nível organizacional. Seria um indicador adequado:

  • custo total de T&D por empregado;
  • turnover;
  • tempo médio de treinamento por empregado;
  • grau de satisfação com a organização;
  • número de acidentes de trabalho.
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