Texto da Questão:
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Tudo seria mais fácil, dentro das organizações, se não
fossem as pessoas. Clientes, colegas, patrões, subordinados –
todos têm reações e atitudes que podem gerar conflitos. 
Com relação ao assunto tratado no texto acima, julgue os itens a
seguir.
O conflito faz parte do trabalho com pessoas; é um acontecimento natural em quase todos os dias de trabalho. É papel da administração não interferir, porque todos eles acabam por beneficiar a organização.
