A a solução do conflito pode decorrer da adoção, melhoria ou descontinuidade das propostas apresentadas.
B uma pessoa é encarregada de criticar a proposta de solução apresentada na situação de conflito.
C a crítica é apresentada aos principais tomadores de decisão.
D qualquer informação adicional relevante às questões de conflito é considerada.
E as pessoas defendem seus pontos de vista e debatem o mérito das propostas antes dos tomadores de decisão.