A Os indicadores de desempenho organizacional estabelecidos por uma rede de laboratórios serão aderentes a qualquer outra empresa do mesmo ramo de negócio.
B Competência é a capacidade de mobilizar um conjunto de recursos cognitivos para solucionar problemas ou atingir determinado objetivo.
C A competência é considerada essencial quando constitui pré-requisito para a atuação da empresa em determinado segmento de mercado.
D A avaliação de desempenho por competências deve focalizar essencialmente o desempenho atual do colaborador.
E Para que o mapeamento de competências seja realizado de forma objetiva e transparente, é importante que a análise documental seja o único instrumento a ser aplicado.