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A Gestão por competências integra a Gestão de pessoas. As competências podem ser compreendidas e mensuradas utilizando-se referenciais de desempenho, de forma que o profissional possa apropriar-se de uma dada competência por meio da adoção de alguns comportamentos observáveis no ambiente de trabalho.
Três dimensões identificam as competências, são elas:

  • instrução, aptidões e autorreflexão.
  • conhecimento, habilidades e atitudes.
  • treinamento, autoestima e comportamento.
  • estratégias, avaliação e progressão.
  • experimentação, autonomia e autoconhecimento.
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