A Estudo de Caso ou Piloto – uso da capacidade tecnológica da organização para oferecer e gerenciar ações dee-learningvoltadas para sistemas de gestão de aprendizagem;
B Infraestrutura – adoção de um modelo de organização de negócios que apoie o crescimento da função de aprendizagem/treinamento presencial;
C Arquiteturas de Aprendizagem – coordenação entree-learninge o restante dos esforços de aprendizagem empreendidos pela organização;
D Novas Abordagens dee-learning– combate à cultura negativa de aprendizagem, por meio de defensores da estratégia instrucional focada no desempenho;
E Cultura de Aprendizagem e Mudança – desenvolvimento e execução de treinamentos pela Internet, seguindo o paradigma da organização do treinamento.