A empreiteira Beta Logística está executando uma obra de grande porte e tem
enfrentado diversos desafios operacionais que impactam o desempenho do projeto. O gestor de
melhoria contínua identificou os seguintes problemas: erros recorrentes no preenchimento dos diários
de obra pelos encarregados; aumento da geração de resíduos de construção nos últimos três meses;
crescimento no consumo de energia elétrica por metro quadrado construído; alta variabilidade na
produtividade das frentes de trabalho; e dificuldade na consolidação dos relatórios de avanço
físico-financeiro. Com base nos princípios do Lean Six Sigma, assinale a alternativa que apresenta a
iniciativa mais estratégica e alinhada à metodologia DMAIC para melhorar o desempenho da obra.
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