A As perdas físicas são as perdas aparentes, ou também chamadas de perdas comerciais.
B O índice de perdas relaciona o volume perdido com o volume total produzido ou disponibilizado ao sistema.
C O método do balanço hídrico e o método das vazões mínimas noturnas são utilizados para determinação dos volumes relativos às perdas reais.
D A perda é um componente operacional que não é incorporado no cálculo de tarifas pelas companhias de saneamento.
E As perdas reais correspondem aos volumes consumidos, porém não contabilizados, associados a erros de medição, fraudes e falhas no cadastro comercial das companhias.