Marina é enfermeira coordenadora de enfermagem da clínica
cirúrgica de um hospital público e está com uma situação
conflituosa entre um técnico de enfermagem e uma das
enfermeiras plantonistas. Para resolução da situação problema,
ela conversou com as pessoas envolvidas solicitando
compreensão. Nessa perspectiva, Marina está convidando esses
trabalhadores a deixarem de lado o aspecto que restringe o bom
desenvolvimento das relações interpessoais, denominado de
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