Acolhimento é uma das diretrizes do SUS que visa garantir
um atendimento humanizado e integral aos usuários. O
acolhimento deve ser realizado de maneira a escutar, atender
e resolver as necessidades dos pacientes de forma resolutiva
e acolhedora. Qual das seguintes práticas é essencial para um
bom acolhimento na Atenção Básica?
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