Com o crescimento da Internet, a influência das mídias sociais nos negócios se tornou cada vez maior. Em relação ao monitoramento de mídias sociais, julgue o item seguinte.
A gestão de marketing de marcas e produtos no ambiente digital é feita por meio de pesquisas de opinião, clipping online e monitoramento de mídias sociais, usando-se palavras-chave.
