Um grupo financeiro desenvolverá uma solução tecnológica voltada para alguns serviços financeiros. Os serviços serão oferecidos através de um tipo de sistema computacional, cujas características principais são: 

(i) tratar de serviços para acesso a saldo e a extrato da conta;
(ii) possuir medidas de segurança limitadas à autenticação em dois fatores, sem a necessidade de criptografia ou de outras tecnologias avançadas;
(iii) notificar o usuário quando um pagamento ou uma transferência forem realizados;
(iv) garantir compatibilidade com uma ampla variedade de dispositivos e de sistemas operacionais; e
(v) oferecer uma interface mais amigável para os usuários, facilitando o acesso para pessoas com diferentes níveis de habilidade digital.

A forma adequada para implantar essa solução tecnológica é através do uso de