A correta, pois a abordagem na entrada toma menos tempo dos entrevistados.
B errada, pois a entrada da loja serve como filtro social, eliminando os compradoreson-line.
C correta, pois na entrada o fluxo de pessoas tende a ser maior do que em outras áreas.
D errada, pois tais pessoas não realizaram a compra e ainda não é possível medir satisfação.
E indiferente, pois as respostas tendem a ser similares pelas pessoas tanto na entrada quanto na saída da loja.