A A descentralização das atividades técnico‑administrativas nas Bibliotecas e Centros de Documentação, deve ser realizada de maneira empírica.
B O planejamento estratégico é dispensável nas bibliotecas, pois elas lidam apenas com rotinas fixas e previsíveis.
C O planejamento deve ser feito, exclusivamente, por órgãos governamentais.
D Centros de Documentação não precisam de classificação e indexação, pois seu acervo é reduzido.
E A organização e a administração envolvem planejamento, gestão de pessoas, desenvolvimentos de coleções, serviços de referência,marketingde serviços e avaliação contínua para melhorar atender às necessidades dos usuários.