No campo das habilidades comunicativas,
destaca-se uma técnica que promove uma
interação eficaz entre os interlocutores. Ela inclui
práticas como ouvir atentamente, manter contato
visual, fazer perguntas esclarecedoras e usar
sinais verbais e não verbais para demonstrar
atenção plena e interesse genuíno. Como é
comumente chamada essa técnica?
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