A Os usuários internos de arquivo são aqueles que necessitam da informação contida no documento com um foco distinto daquele do produtor do documento.
B Além do acesso à informação encontrada nos documentos, as demandas dos usuários incluem a satisfação e a agilidade no atendimento.
C O período ditatorial (1964 - 1985), apesar da inexistência de uma legislação específica para o acesso à informação, foi marcado pelo aumento dos usuários de arquivo.
D No que diz respeito ao acesso à informação, os processos de transferência e sigilo constituem um dos cernes contemporâneos.
E O modelo emissor-receptor de acesso à informação, linear e mecanicista, em função de sua agilidade, costuma ser o mais adotado.