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#2656240

A comunicação organizacional pode ser definida como um sistema que compreende o fluxo de informações entre a organização e seu ambiente interno e externo, comportando duas perspectivas, a saber:

  • Integrada, com uma base única e global; e fragmentada, quando almeja objetivos setoriais.
  • Corporativa, voltada para assuntos internos; e institucional, com foco na sociedade.
  • Aberta, contemplando comunicados e informes; e fechada, resultando da interação entre áreas.
  • Ativa, alinhada com os objetivos da organização; e reativa, quando envolve proteção em face de um risco potencial.
  • Instrumental, que visa informar e divulgar; e participativa, na qual se busca a interação entre os atores.
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