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Vista como uma forma de organização que se baseia na racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos como forma de se garantir a máxima efi ciência possível, a Burocracia se caracteriza por encampar os seguintes atributos, exceto:

  • impessoalidade nas relações.
  • competência técnica e meritocracia.
  • informalidade das normas e regulamentos.
  • hierarquia da autoridade.
  • completa previsibilidade do comportamento.
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