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#3724355

Ao analisar as rotinas de um almoxarifado, um gestor notou que três formulários diferentes foram preenchidos e carimbados por quatro pessoas distintas para a simples retirada de um item de baixo valor. Ele propôs a unificação em um único formulário digital, com aprovação simplificada.

Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa ação é um exemplo prático do princípio de

  • centralização administrativa.
  • benchmarkingde processos.
  • gestão de qualidade total (TQM).
  • racionalização do trabalho.
  • arquivamento vertical.
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