A Administração da Qualidade e a Gestão por Processos caminham
juntas ao focar na melhoria contínua, eficiência e satisfação do
cliente, otimizando fluxos de trabalho e garantindo que os produtos
e serviços atendam aos mais altos padrões de qualidade.
A respeito do processo de negócio, assinale a afirmativa correta.
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