O Referencial Estratégico das Organizações é uma bússola que
orienta as ações e decisões, fornecendo uma visão clara dos
objetivos e direcionamentos a serem seguidos para alcançar o
sucesso.
Sobre o Referencial Estratégico das Organizações, analise os itens
a seguir:
I. Objetivos e metas são os resultados desejados.
II. Key performance indicators (KPIs) são informações para
avaliar até que ponto os objetivos estão sendo atingidos e se
os cursos de ação escolhidos são apropriados.
III. Avaliação é o processo de determinar se a realização dos
objetivos está alcançando os efeitos pretendidos.
Está correto o que se afirma em
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