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Conceitos e Métodos do Processo Decisório

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#2258585
Administração Geral: Gestão Estratégica, Planejamento Estratégico, Tático e Operacional, Processo Decisório, Conceitos e Métodos do Processo Decisório
2020 Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
Assistente Administrativo

O conceito de qualidade pode ser desdobrado em alguns elementos básicos, tais como: desempenho, características, confiabilidade, conformidade, durabilidade, atendimento, estética e qualidade percebida. Sobre conformidade, é correto afirmar que:

  • reflete a probabilidade de mau funcionamento do produto
  • refere-se às características operacionais básicas do produto
  • refere-se ao grau em que o projeto e as características operacionais de um produto estão de acordo com padrões preestabelecidos
  • refere-se à vida útil de um produto, considerando suas dimensões econômicas e técnicas de acordo com padrões preestabelecidos
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