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#2422513

Algumas empresas comparam suas operações com as de outras empresas, uma técnica conhecida como benchmarking. Em relação aos tipos de benchmarking NÃO é correto afirmar que:

  • benchmarkinginterno é uma comparação entre operações que estão dentro de uma mesma organização;
  • benchmarkingexterno é a tradicional comparação entre uma operação e outras operações integrantes de distintas organizações;
  • benchmarkingde desempenho é uma comparação direta, em todos os níveis, entre concorrentes no mesmo mercado;
  • benchmarkingnão competitivo é uma comparação feita com organizações externas que não são concorrentes;
  • benchmarkingde práticas é uma comparação entre as práticas de operação de uma organização e as adotadas por outra operação.
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